这是什么
预约与你的商品目录并存，而不是取而代之，所以一间美发沙龙可以在同一个店面既卖零售洗发水，也预约座位时段。
- 服务各自带有时长、价格、照片，以及可选的准备／清理缓冲。一次 60 分钟护理加 15 分钟清理，会占掉你一天里的 75 分钟，而顾客看到的仍是 60 分钟。
- 真实空档按日计算：你的营业时间，减去所有已经订走的预约，包括还在等确认的。已经没了的时间根本不会出现；两个人抢同一个时段，只有先提交的那个成功。
- 两种卖时间的方式。弹性预约时间，一次服务一位顾客；或者有名额上限的排定场次，适合课程、工作坊、健身和行程。
- 四个入口，一个面板。店面上的预约按钮和预约卡片、带专属 QR 码的分享链接、可贴进任何外部网站的浮动小工具，以及你用 WhatsMenu 搭建页面时的预约区块。
怎么用
- 在 设置 > 应用 里开启「预约」，然后打开 接受在线预约，顾客才看得到预约入口。
- 在 更多 > 服务 下加入你的服务：名称、时长、价格，以及任何缓冲时间。把服务指派给特定团队成员，每人便各有一份日历，排了一个人绝不会挡住另一个人。
- 选择弹性时间或有名额上限的排定场次，每项服务最多加五道预约提问，并决定它是自动确认还是等你处理。
- 把预约页面分享出去：店面上的卡片、适合走 WhatsApp 与 Instagram 的链接和 QR 码，或贴进自己网站的小工具代码。之后提醒会自动发出，每一则讯息都带一条安全链接，顾客可自行取消或改期。
谁适合这种模式
任何以日历为产品的生意。按发型师预约座位时段的沙龙与理发店。有问诊时段的诊所与牙医。开体验课和每周固定课的补习老师与培训中心。私人教练、瑜伽与普拉提工作室。摄影师、汽车美容师、宠物美容师、清洁团队，以及名额固定的工作坊。一天两班出发的旅游业者。通过 Zoom 而不是在房间里见面的顾问。餐厅也用它来订位，开启「餐桌」模块后可从平面图指定桌位。
常见问题
顾客可以指定某个人吗？
可以。把服务标记为由特定团队成员执行，顾客就能挑自己想要的人，或选「不指定」，由 WhatsMenu 排给空着的人并平均分配。每个人有自己的日历、自己的上班时间（包括分段班）和自己的休假，人不在时绝不会被排上。
我可以为课程、工作坊或行程收预约吗？
可以。把服务设为排定场次，加上每周的开始时间和各自的名额。顾客只看得到有场次的日子，每一场都显示剩余名额，满了的那场仍然看得见，标示为「已满」。一次预约可以占多个位，家长能一口气报两个孩子。
每一笔预约我都得审批吗？
只有你想审才需要。自动确认是按服务设定的，所以剪发可以自动确认，而问诊则等你处理。待确认的预约从被申请的那一刻起就锁住时段；若时间过了仍没处理，会自己把时段释放出来。
我还能同时卖商品吗？
可以，而且这才是常态。预约与你的商品目录并存，而不是取而代之；预约也独立于「点单方式」运作，所以不论你用购物车卖零售，还是做目录加 WhatsApp 咨询，预约按钮都照常运作。
线上进行的课程或会谈也适用吗？
适用。把你的 Zoom、Google Meet 或 Teams 链接放在服务上，每个已确认的预约就会在确认讯息、提醒讯息和顾客的管理预约页面上得到一个「加入」按钮。顾客看不到会议链接本身，每笔预约有自己的加入链接，取消预约它就失效。
收费怎么算？
统一月费订阅，和 WhatsMenu 其他部分一样。没有佣金，也不按预约笔数收费，接多少都一样 —— 这正是它和那些按每次预约或每位引流顾客收费的预约平台最大的分别。